İade Koşulları
Satın alınan bir ürün ambalaj kapağı açılarak, eksiltilip su vb gibi
başka maddelerle çoğaltılmadığı sürece ve ürün beğenilmediği takdirde
fatura tarihinden itibaren 15 gün içinde iade edilebilir. Bunun için;
a) Ürün faturası ile birlikte gönderilmeli.
b) Ürün orijinal ambalajı ve kutusuyla birlikte gönderilmelidir.
c) Ürün hangi kargo ile teslim edilmiş ise o kargo ile gönderilmelidir.
c) Ürün herhangi bir şekilde hasar görmemiş, eksiltilmemiş olmalıdır.
Teslim politikası
Sitemizde bulunan ürünler, ödeme yaptığınız tarihten en geç üç ‘’3 ‘’ iş
gününde anlaşmalı lojistik firmalarımız ile kargoya verilir. İlgili
lojistik firması , Ege bölgesinde bulunan tüm iller ile İstanbul, Ankara
, Kocaeli, Bursa teslimatları bir ‘’1 ‘’ila üç ‘’ 3 ‘’ iş günü
içerisinde, yukarıda belirtilen bölge ve diğer iller haricindeki, bölge
ve Anadolu illerine ise üç ‘’3 ‘’ila beş ‘’5’’ gün içerisinde ürün
teslimi yapılır.
(NOT: Lojistik Firmaları ile çalışmamız nedeni ile teslimat süreleri
Lojistik Firmasından kaynaklanan olası gecikmeler ihtimali düşünülerek
yazılmıştır. Sevkiyat Genellikle bu sürelerin maksimum kısmından daha
kısa sürmektedir.)
Gizlilik Politikası
Alış veriş yapılan ÖZGÜN ZEYTİN ZEYTİNYAĞI A.Ş. sitesi üzerinden
kullanıcılar tarafından kendisine elektronik ortamda iletilen kişisel
bilgileri, Gizlilik Politikası ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında,
üçüncü kişilere açıklamaz. Kişisel bilgiler, kişi adı-soyadı, adresi,
telefon numarası, e-posta adresi gibi kullanıcıyı tanımlamaya yönelik
her türlü diğer bilgiyi içermekte olup, kısaca "Gizli Bilgiler" olarak
anılır.
ÖZGÜN ZEYTİN ZEYTİNYAĞI A.Ş., işbu Gizlilik Politikası ve Kullanıcı
Sözleşmesinde tanımlı olan haller haricinde kişisel bilgileri herhangi
bir şirket veya üçüncü kişilere açıklamaz.
Garanti Koşulları
Firmamızda satılan tüm ürünler, orijinal olup firmamızın garantisi
altındadır. Siparişleriniz gönderilmeden önce kontrol edilerek kargoya
teslim edilmektedir. Gönderileriniz sigortalı olarak size ulaşmaktadır.
Teslimat anında üründe herhangi bir yırtılma, kırılma veya benzer sorun
görürseniz ürünü teslim almayarak kargo sorumlusuna iade ediniz.
Sipariş iptalleriniz için aynı gün içerisinde 0266 3313600 telefondan yada bilgi@ozgunzeytin.com.tr adresinden işlem yaptırabilirsiniz. Kargoya teslim edilmiş ürünlerin sipariş iptali yapılamamaktadır.
